Es coordinadora de proyectos STEM con impacto social y perspectiva de género en el Departamento de Ciencias del Tecnológico de Monterrey. Es profesora adjunta en el Grupo de Investigación del IFE: SOI-STEM. Es investigadora nivel I del Sistema Nacional de Investigadores, tesorera de la Asociación Americana de Profesores de Física capítulo México, miembro asociado titular del Consejo Mexicano de Investigación Educativa y forma parte de la mesa internacional STEM + Género de Latinoamérica.

Sus líneas de investigación son: dificultades conceptuales en física mediante la construcción de significados a partir de la socialización del conocimiento, uso efectivo de tecnologías educativas para el aprendizaje de ingeniería y ciencias, y aproximaciones con inteligencia artificial al aprendizaje de la física, STEM y perspectiva de género. Es directora de tesis de maestría de la Escuela de Humanidades y Educación del ITESM y enseña Física mediante aprendizaje basado en retos y evaluación por subcompetencias.

Santa enseña física de primer año, investiga en educación de la ingeniería y las ciencias y STEM, y es SNI 1. Disfruta jugar con la IA, organizar vivencias STEM con impacto social y perspectiva de género, cantar, ir al cine, la comida vegetariana y jugar con su perrito Jack.