Inició su trabajo como Ingeniera de Calidad de Software y durante su carrera en Accenture ha desempeñado múltiples roles dentro y fuera de México con algunos de los principales clientes globales de la compañía, considerados dentro del Top 10 de la revista Fortune. Su carrera le ha permitido aprender a interactuar con diferentes culturas a la vez que desempeña su pasión por identificar y apoyar gente talentosa, ha participado en programas como IMPULSA (Junior Achievement Worldwide) presentando sesiones de aprendizaje práctico a jóvenes de Bachillerato para desarrollar habilidades de éxito profesional. También es parte del grupo de mujeres líderes de la empresa, promoviendo la equidad de género y el empoderamiento de mujeres. Monserrat es embajadora de la campaña Tecnolochicas México de Fundación Televisa, el cual busca inspirar a niñas y jóvenes en temas de ciencia y tecnología, buscando cerrar la brecha de género en nuestro país. En sus proyectos actuales, Monserrat es Mentora de Metodologías de desarrollo ágil de proyectos a través de la evaluación, desarrollo e implementación de prácticas como: Desing Thinking, Digital Testing, Scrum, etc.