Livier Alejandra Ochoa Morales
Directora de Operaciones y Soporte Back Office
Nacida en Culiacán, Sinaloa, egresada de Ingeniería en Sistemas Computacionales por el Tecnológico de Hermosillo, cuenta con más de 14 años de experiencia en Telecomunicaciones destacando en su carrera como Jefa del Departamento de Redes Locales para la Secretaría de Seguridad Pública en Plataforma México; posteriormente se ha desarrollado durante 11 años en Totalplay como Supervisora de Servidores, Gerente de Servicios IP y actualmente se desempeña como Directora de Operaciones y Soporte Back Office para nivel 2 y nivel 3, responsable a nivel nacional de las áreas de operaciones de VOZ IP, GPON, DWDM, MICROONDAS y SERVICIOS IP; ha implementado proyectos de DNS, DHCP, CDNs, firewalls y esquemas de flujos de operación para servicios de TV unicast y aplicaciones conocidas, así como sistemas de acción para atención de nivel 1 de incidentes tripleplay, ha sido capacitadora de programas como Great Place to Work para Totalplay en la Dirección de Red Central, creadora de Techday en Operaciones Red Central y del Integratech que promueve la colaboración entre equipos de trabajo en Totalplay.