Contenidos:
- Claridad mental para definir acuerdos y no negociables: distinguir entre lo que se puede flexibilizar y lo que sostiene la cultura, la productividad o el bienestar.
- De límites a acuerdos: cómo transformar conversaciones difíciles en espacios de colaboración.
- Errores comunes: concesiones excesivas o posturas rígidas que generan desgaste.
- Lenguaje de influencia: cómo comunicar acuerdos y no negociables con firmeza y empatía.
Objetivos
- Sustituir la lógica de “poner límites” por la construcción de acuerdos y el establecimiento de no negociables.
- Aprender a comunicar de manera que se preserve la confianza y la influencia.
Resultados esperados
Mayor seguridad para expresar y sostener no negociables sin confrontación.
Un modelo de comunicación que refuerza liderazgo, credibilidad e impacto en la organización.